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FAQ - Questions Fréquemment Posées

Nous avons rassemblé les questions les plus courantes pour vous aider à mieux comprendre nos services, nos formations, et nos certifications.

NewSkills Afric est une plateforme de formation en ligne et en présentiel qui propose des solutions innovantes pour le développement des compétences, destinées aux entreprises, institutions, et particuliers.
Nous offrons des formations professionnelles, des programmes de reconversion, et des spécialisations techniques dans divers secteurs, notamment le management, le numérique, le marketing, la santé, et bien d'autres.
Vous pouvez vous inscrire directement sur notre site web, en remplissant le formulaire en ligne. Vous pouvez également contacter notre service client pour un accompagnement personnalisé.
Nous proposons trois formats : En ligne (Accédez à nos cours à distance via notre plateforme), Présentiel (Sessions organisées dans nos centres ou en entreprise), Hybride (Une combinaison des deux pour plus de flexibilité).
Oui, nos formations en ligne offrent une flexibilité totale pour permettre aux apprenants de progresser selon leur propre emploi du temps.
Oui, nos certifications sont alignées sur les standards internationaux et reconnues par nos partenaires institutionnels et professionnels.
La durée varie selon le programme : Certificats professionnels (3 à 7 jours en moyenne), Certificats de reconversion (2 à 4 semaines), Certificats de spécialité (3 à 5 jours).
Oui, elles sont conçues pour répondre aux exigences globales et sont appréciées par les employeurs à l'international.
Nous proposons des options de téléchargement pour certains contenus et utilisons des formats légers pour faciliter l'accès dans les zones à faible connectivité.
Vous aurez besoin d'un ordinateur, d'une tablette ou d'un smartphone, d'une connexion Internet stable, et d'un navigateur à jour.
Nous acceptons : Paiement en ligne (carte bancaire, mobile money), Virement bancaire, Espèces dans nos bureaux.
Oui, certaines formations peuvent être payées en plusieurs échéances. Contactez notre service client pour en savoir plus.
Oui, nous collaborons avec des entreprises et institutions pour organiser des formations financées par leurs budgets de développement des compétences.
Absolument ! Nous concevons des programmes adaptés aux besoins spécifiques de chaque organisation.
Notre équipe technique est disponible pour vous aider via le chat en ligne, par email, ou par téléphone.
Oui, vous aurez accès aux supports de cours et à votre certificat sur notre plateforme pendant une période définie après la formation.
Certaines de nos formations sont disponibles en plusieurs langues, y compris le français et l'anglais.
Oui, mais les modalités dépendent de notre politique d'annulation. Contactez notre équipe pour en savoir plus.

Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire en ligne, par email ou par téléphone. Notre équipe est à votre disposition pour vous accompagner à chaque étape de votre parcours.